Konflikter er så almindelige nu til dags, at de fleste mennesker tager det for givet, at det skal være på den måde. Men det er ikke naturligt, at to naboer altid skændes, eller at mand og kone hele tiden farer i totterne på hinanden. Og det er ikke naturligt, at langvarige konflikter skal simre mellem nationer for derefter at eksplodere i åben krig.

Der er en grundlæggende naturlov med hensyn til menneskelige relationer, som forklarer, hvorfor konflikter mellem mennesker så ofte er svære at afhjælpe. Indeholdt i dette hæfte er de værktøjer, du kan bruge til at opdage den sande kilde til konflikter og løse dem.